プライバシーポリシー

DGYM 運営会社について

株式会社アークワイズ
東京都渋谷区神宮前3-7-10 ARK WISE BLDG.
企業サイト https://arkwise.jp/
DGYMサイト https://dgym.jp/
特定商取引法に基づく表記

プライバシーポリシー

株式会社アークワイズ(以下、当社)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、本サービス)におけるお客様の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下、本ポリシー)を定めます。

  1. 法令等の遵守
    当社は、個人情報を取り扱うにあたって、適用される法令・規範を遵守し、当社が所有する個人情報の保護に努めます。
    「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
  2. 個人情報の取得
    当社がお客様から個人情報を取得する場合には、適正かつ公正な手段により行い、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、あらかじめ利用目的を明示し、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。
    ただし、個人情報保護法2条 3項及び個人情報保護法施行令第 5 条に定める要配慮個人情報を取得する必要がある場合、同意を得て取得します。
    当社はお客様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
    お客様が当社のサービスを利用するにあたり、お客様のコンピュータ端末もしくは携帯端末を使用される際、端末の属性情報・位置情報・IP アドレスなどのアクセス情報、行動履歴、Cookie 情報を収集することがあります。
  3. 個人情報の利用
    当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はしません。
    当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
  • 当社サービスの提供・運営のため。
  • お客様からのお問い合わせに回答するため。(本人確認を行うことを含みます。)
  • お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内通知を送付するため。
  • メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため。
  • 利用規約に違反したお客様や,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため。
  • お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため。
  • 有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため。
  • 上記の各目的のため、もしくは他の目的のため、お客様宛にご連絡を行うため。
  • 当社のサービスの利用動向の調査・統計・分析のため。
  • サービス向上、新サービスの開発または提供のため。
  • 当社が企画もしくは提供するサービスまは新規サービスのマーケティングのため。
  • 利用規約に違反したお客様、または当社に損害を与える行為をしたお客様に対し当社の権利を行使するため。
  • 上記の利用目的に付随する目的。
  • 統計情報されたデータの利用
  • 当社は、お預かりしたお客様の個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがございます。
  • その場合、個人を特定できない統計データについては当社が何等制限なく利用することができるものとします。

4. 利用目的の変更について
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することができるものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

5. 個人情報の管理・保護について
当社は、個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。
また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
当社は、個人情報の利用目的が達成された場合は、遅滞なく個人情報を廃棄・消去いたします。

6. 第三者提供の制限
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供・開示することはありません。
ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の承諾を得ることが困難である場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合。
  • お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合。
  • 法令により開示または提供が許容されている場合。
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合。
  • 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき。
     ① 利用目的に第三者への提供を含むこと
     ② 第三者に提供されるデータの項目
     ③ 第三者への提供の手段または方法
     ④ 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
     ⑤ 本人の求めを受け付ける方法

7. 共同利用
当社は、本ポリシー第 3 項記載の利用目的の達成のため、以下の範囲内で、適切な安全措置を講じて、個人情報を共同利用いたします。
・共同で利用される個人情報の項目と範囲および取得方法
お客様が会員登録またはウェブサイトへの登録を行った場合に入力いただいた一切の個人情報、当社のサービスを利用するにあたり当社に提供した個人情報、当社のサービスの利用履歴(支払や決済の履歴を含みます)に該当する情報を共同利用します。
・共同して利用する企業
北青山D.CLINIC(医療法人社団DAP)
・共同して利用する者の利用目的
本サービスにおける利用目的と同じです